Wat is een cookie en waarom gebruiken wij ze?
Een cookie is een klein bestand dat je browser op je apparaat opslaat wanneer je een site bezoekt. Bij ons gebruiken wij ze voor drie doelen. Functionele cookies houden je inlogsessie vast, zodat je niet bij elke pagina opnieuw hoeft in te loggen, en bewaren je voorkeuren zoals taal en tabbladen. Analytische cookies helpen ons begrijpen welke onderdelen van de lobby het best werken, zodat wij gericht kunnen verbeteren. Marketing cookies, die wij uitsluitend met jouw toestemming plaatsen, zorgen dat onze acties bij jou terechtkomen wanneer je die zelf hebt aangezet.
Welke soorten cookies plaatsen wij?
Functionele cookies zijn nodig om het platform te laten werken. Zij bewaren je sessie-id, beveiligen tegen manipulatie en onthouden je voorkeuren. Zonder deze cookies werken inloggen, de kassa en de lobby niet naar behoren. Analytische cookies tellen bezoekers en paginagebruik geaggregeerd, zonder naam, e-mail of accountkoppeling, en bewaren wij doorgaans twaalf maanden. Marketing cookies volgen je surfgedrag op andere sites om relevante advertenties te tonen, maar dat gebeurt alleen na een expliciete opt in in de cookiebalk.
Hoe beheer je je cookievoorkeuren?
De cookiebalk bij je eerste bezoek laat je kiezen tussen alles accepteren, alles afwijzen of een eigen selectie. Je voorkeur bewaren wij in je browser, zodat je niet bij elk bezoek opnieuw hoeft te kiezen. Wil je later wisselen, dan open je de cookieinstellingen via de link onderaan elke pagina, of via de instellingen van je browser waar je cookies per site kunt verwijderen of blokkeren. Het uitschakelen van functionele cookies kan ervoor zorgen dat inloggen en de kassa niet werken, dus dat raden wij af.
Hoe lang bewaren wij cookies?
Functionele sessiecookies verdwijnen zodra je je browser sluit, tenzij je de optie ingelogd blijven aan hebt gezet, in welk geval zij maximaal 30 dagen geldig zijn. Analytische cookies bewaren wij doorgaans twaalf maanden. Marketing cookies houden hun toestemming maximaal twaalf maanden vast, waarna wij opnieuw om je keuze vragen. Wij plaatsen geen cookies met een oneindige looptijd, en je kunt op elk moment alle cookies via je browser verwijderen zonder dat je daarbij gegevens kwijtraakt die nodig zijn om te spelen.
Gebruiken wij ook andere trackingtechnieken?
Naast cookies gebruiken wij lokale opslag in je browser om voorkeuren zoals de laatst gespeelde titels te onthouden, en pixels van betalingsverwerkers die nodig zijn om een transactie te voltooien. Wij sturen geen pop ups en geen timers die druk zetten, en onze marketing blijft beperkt tot wat jij zelf aanzet. Technische gegevens zoals je browsertype en IP adres worden vastgelegd voor veiligheid en probleemonderzoek, zoals op onze privacy pagina staat beschreven. Wij gebruiken die gegevens niet om profielen voor derden te bouwen.
Wat betekent het afwijzen van cookies?
Afwijzen van marketing cookies betekent dat onze acties niet via advertenties bij je terechtkomen, maar dat spelen, bonussen en toernooien volledig blijven werken. Afwijzen van analytische cookies betekent dat jouw bezoek niet meetelt in onze statistieken, zonder gevolg voor je account. Alleen functionele cookies zijn nodig voor het platform, en die kun je niet afwijzen omdat het platform er zonder niet werkt. Dit onderscheid leggen wij helder uit in de cookiebalk, zodat je bewust kiest in plaats van blind op accepteren te klikken.
Welke cookies plaatsen derden op onze site?
Wij werken met spelproviders die eigen sessiecookies plaatsen om het spel te laten draaien, en met betalingsverwerkers die een cookie plaatsen bij het afrekenen. Ook onze analytische dienst plaatst een cookie met een geaggregeerde id. Geen enkele derde mag jouw persoonsgegevens inzien, en wij stellen voorwaarden aan elke partij die cookies op onze domeinnaam plaatst. In je browserinstellingen zie je exact welke cookies aanwezig zijn en van welk domein zij afkomstig zijn, zodat je alles zelf kunt controleren.
Hoe bewaken wij privacy bij cookies?
Wij tonen de cookiebalk bij elk eerste bezoek, ook wanneer cookies eerder zijn geaccepteerd maar de toestemming is verlopen. Wij bewaren geen gevoelige gegevens in cookies, zoals wachtwoorden of identiteitsgegevens, en onze sessiecookies zijn versleuteld en gekoppeld aan een korte geldigheidsduur. Onze medewerkers hebben geen toegang tot cookiegegevens op jouw apparaat, en wij kopen of verkopen geen doelgroepen van andere sites. Onze belofte is simpel: cookies dienen jouw bezoek, niet andersom.
Hoe verhouden cookies zich tot veilig spelen?
Functionele cookies dragen bij aan veilig spelen door je sessie te beveiligen en te voorkomen dat iemand anders in jouw naam kan spelen. Analytische cookies helpen ons patronen te herkennen die wijzen op ongezond spel, zoals sessies die veel langer duren dan gebruikelijk is voor jouw niveau, en daardoor draagt ook de analyse bij aan de tools die op onze pagina over verantwoord spelen staan beschreven. Marketing cookies hebben daarmee niets te maken, en daarom staan die bij ons standaard uit.
Waar vind je meer informatie?
De volledige uitleg over welke gegevens wij bewaren en met welk doel staat op onze privacy pagina. Voor vragen over cookies of een aanpassing van je voorkeuren kun je de hulpafdeling via de hulppagina bereiken, dag en nacht. Onze algemene voorwaarden beschrijven hoe wij met accountgegevens omgaan, en wij beoordelen dit beleid jaarlijks en bij elke relevante wetswijziging.